Blog Idhra

24 Avril – Reprise d’activité pendant le confinement

Cher Client,

La reprise des activités prend forme jour après jour et nous tenons à vous rassurer sur notre organisation pour vous accompagner dans cette phase de redémarrage.

Tout d’abord, sachez que l’ensemble des sites de production ou sont fabriqués nos produits sont opérationnels : aucun problème d’approvisionnement!

De même, notre service ADV est à votre disposition pour la gestion des devis et des commandes.

Enfin, notre unité de stockage et de distribution basée à Vichy est ouverte et nous sommes en mesure de procéder à des expéditions quotidiennement.

Nous vous incitons vivement à nous faire connaître vos besoins et ne pas hésiter à passer vos commandes même longtemps à l’avance. La marchandise sera stockée et mise en expédition sur commande de votre part.

Toute l’équipe en fonction est à votre service ! N’hésitez pas à nous solliciter…

A tous bonne chance et bon courage pour cette rentrée hors norme !

Cordialement.

Franck HODEE
Président

Tél : 04.70.59.13.14

Mail : contact@idhra-vichy.com

11 Mars – Plan action Logement pour l’adaptation du logement

Afin de limiter les accidents domestiques, Action Logement a mis en place une aide financière de 5 000 € pour l’adaptation du logement des seniors à la vieillesse et à la dépendance. Cette subvention concerne  plus particulièrement les sanitaires.

Profitez de cette subvention pour adapter votre salle de bains en choisissant du matériel IDHRA Vichy. En effet, IDHRA Vichy est le spécialiste depuis 1997 dans les solutions sanitaires pour personnes âgées et en situation de handicap.

LES BÉNÉFICIAIRES

• Retraité d’une entreprise du secteur privé âgé de 70 ans et plus.
• Salarié ou retraité d’une entreprise du secteur privé, âgé de 60 ans et plus, en situation de perte d’autonomie avec un niveau GIR* de 1 à 4.
• Ascendant, âgé de 70 ans et plus ou avec un niveau GIR* de 1 à 4, hébergé chez un descendant salarié d’une entreprise du secteur privé.
• Ou propriétaire bailleur dont le locataire correspond à l’un des deux premiers profils ci-dessus.

LES AVANTAGES

Contribue au maintien des personnes âgées dans leur logement.

Permet l’adaptation du logement du salarié en perte d’autonomie.

LA NATURE DE L’AIDE

Subvention pour l’adaptation du logement au vieillissement ou à la dépendance. 5 000 € maximum en tenant compte des frais éventuels d’assistance à maîtrise d’ouvrage qui seront priorisés sur les travaux dans la limite d’un barème de prise en charge.

LES DÉPENSES FINANÇABLES

Pour ce faire, le projet doit porter au moins sur l’une des 3 opérations suivantes, fourniture et pose :

• d’une douche avec un receveur extra-plat ou une solution carrelée ayant un indice à la glissance supérieur ou égal à PN 12 ou équivalent, et sa robinetterie associée
• d’un lavabo pour personne à mobilité réduite,
• d’une cuvette de WC rehaussée avec son réservoir et une barre d’appui ergonomique.

Aussi, sont également finançables en complément de l’une des 3 opérations, les travaux suivants :

• la fourniture et la pose d’une porte de douche ou d’une paroi fixe
• les barres d’appui ergonomique, siège de douche
• le revêtement de sol et des murs
• la réfection électrique
• l’éclairage de sécurité
• l’élargissement de la porte d’accès des sanitaires.

Le salarié ou retraité en situation de perte d’autonomie avec un GIR de 1 à 4 pourra également bénéficier de la prise en charge des dépenses suivantes :

• le coût de l’assistance à maîtrise d’ouvrage missionné par ses soins pour la réalisation des travaux
• un forfait pour renforcer l’aide à domicile existante pendant la réalisation des travaux.

LES CONDITIONS

Cette aide est soumise à conditions notamment de ressources.

En effet, elle est octroyée sous réserve de l’accord d’Action Logement Services et est disponible dans la limite du montant maximal de l’enveloppe fixée par la réglementation en vigueur.

Conditions relatives au logement

Cependant, le logement doit être :

• la résidence principale du senior ou de la personne en perte d’autonomie et, le cas échéant, du salarié hébergeant son ascendant
• situé dans le parc privé
• résider sur le territoire français (métropole ou DROM).

Conditions relatives aux travaux

• Les travaux doivent impérativement être réalisés par un professionnel présentant les garanties suffisantes définies par Action Logement (https://www.actionlogement.fr/professionnel-certifie-aide-adaptation-du-logement-au-vieillissement
• Le salarié ou retraité, en situation de perte d’autonomie avec un niveau GIR(**) de 1 à 4, doit en effet justifier de l’intervention d’un opérateur d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) missionné par ses soins pour la réalisation des travaux.

Enfin, cliquez sur le lien pour savoir si vous êtes éligibles https://piv.actionlogement.fr/simulateur-habitat

2 Mars – SAV à votre écoute !

SAV IDHRA Bonjour !

IDHRA Vichy vous présente sa nouvelle recrue Manon MESSARGE dédiée au Service après-vente.

Quel est son rôle ?

Le service après-vente joue un rôle clé dans une entreprise, et, est souvent essentiel pour maintenir de bonnes relations avec les clients. Manon est aussi responsable de cette bonne cohésion, prend en charge les réclamations, aide au diagnostic et oriente ainsi les clients pour résoudre les problèmes. En effet, le dialogue est primordial pour évaluer un problème, émettre un diagnostic et guider le client vers une solution convenable. Un métier qui demande des connaissances techniques, théoriques et un suivi de procédures strictes.

Souriante, à l’écoute, rigoureuse, Manon dispose de ces qualités particulières que le client appréciera. La réactivité, qualité essentielle pour satisfaire les demandes des clients qui ont besoin de réponses rapides à leurs éventuels problèmes.

Qui est-elle ?

Manon est experte en téléphonie puisqu’elle a été téléconseillère durant 2 ans et demi pour un grand groupe en téléphonie. De nature curieuse, qualité nécessaire pour la gestion du service SAV, elle apprécie sa nouvelle mission et aborde ce nouveau challenge avec beaucoup d’envie. Diplômée d’un baccalauréat professionnel commerce, Manon a choisi de rentrer dans la vie active rapidement car elle souhaite être confrontée à des sujets concrets.

Indispensable pour Manon, la famille tient une place très importante au quotidien.

Manon partage une relation affective avec Parko, son chien, un American Staff. Un excellent dérivatif aux tensions et aux contraintes de la vie citadine. Le basket fait partie de ses hobbies puisque notre jolie Gestionnaire SAV a pratiqué ce sport durant 6 années, ce qui lui permettait une décompression totale.

Les balades, le shopping font également partis de ses activités habituelles.

Formation IDHRA

IDHRA Vichy mise énormément sur les formations internes. Manon a la chance d’être formée par Franck Hodée et sa Responsable Blandine. Elle sera également formée aux nouveautés techniques et aux évolutions des produits.

Une formation importante pour garantir la crédibilité d’une entreprise et la satisfaction des clients.

Conclusion

Le service après-vente d’une entreprise est souvent essentiel pour conserver la confiance de ses clients. IDHRA fait confiance à Manon pour garantir le bon fonctionnement du SAV !

3 Février – Nouvelle recrue au Service Clients

IDHRA Vichy, entreprise dynamique mise sur la jeunesse ! IDHRA vous présente sa nouvelle recrue au Service Clients, Aurélie DERACHE. Elle remplace Christelle PATTE (promue dans un autre service) depuis le 4 Novembre 2019. Aurélie prend en charge les secteurs Ile de France et Sud de la France.

Après un an et demi de vente chez Saint Maclou, Aurélie change complètement de métier et intègre le service clients IDHRA. Epaulée par toute l’équipe ADV, notre jeune employée de 23 ans, acquiert de bonnes connaissances dans l’univers de la salle de bains PMR ou seniors.

Avec un excellent relationnel, de la rigueur, et de la réactivité Aurélie sera en capacité de répondre à toutes les demandes des particuliers et des professionnels.

Curieuse et dynamique, Aurélie prend plaisir à évoluer chaque jour dans ce nouveau métier.

Aurélie jeune diplômée dans la communication et le commerce se lance rapidement dans la vie active.

Une passionnée de danse puisque celle-ci exprime ses émotions dès l’âge de 4 ans et ce jusqu’à ses 20 ans à travers la danse classique, contemporaine et Hip Hop. La musique est son véritable souffle de vie puisqu’elle participe souvent à des concerts de différents styles.

Malgré son fort caractère, notre jeune cadette aime travailler dans la bonne humeur. Dynamique et souriante, Aurélie aime voyager, découvrir de nouvelles cultures et passer du temps avec sa famille.

 Une formation sur mesure

 Comme Mathilde, Marie-Amélie, Aurélie bénéfice d’un accompagnement et d’une formation durant plusieurs mois. Concernant la formation technique sur l’ensemble de nos produits, Aurélie a la chance d’être formée par Franck HODÉE. Blandine, Responsable de l’équipe ADV, complète la formation au quotidien sur la partie administrative et commerciale.

Aurélie participera aussi à la nouvelle session IDHRA Formation basée sur l’univers des seniors et du handicap.

Présentation du reste de l’équipe

Avec une attribution par secteur géographique, chaque client dispose ainsi d’une interlocutrice de qualité qui maitrise parfaitement son secteur et les produits de nos différentes gammes.

Conclusion

 L’administration des ventes est un service essentiel à la réussite de l’entreprise.
Une équipe jeune et 100% féminine œuvre chaque jour pour le bon fonctionnement d’IDHRA Vichy.

9 Janvier – Notre Centre IDHRA Formation

IDHRA Vichy accompagne depuis 22 ans les personnes dans leurs projets d’aménagement de salle de bains pour seniors et personnes à mobilité réduite. Fort du constat des besoins de formation dans ce domaine, IDHRA a créé depuis 2012 notre Centre IDHRA Formation. De plus, nous mettons notre expertise au service des ergothérapeutes, installateurs et bailleurs pour répondre à leurs problématiques de mise en accessibilité des salles de bains.

La mission d’IDHRA Formation

La mission d’IDHRA Formation est de donner à ses stagiaires les moyens de comprendre l’univers du vieillissement et du handicap et d’intégrer ainsi le concept d’adaptabilité dans les projets de rénovation.

A ce propos, différents modules de formation sont proposés dont l’objectif est :

• de sensibiliser les stagiaires aux problématiques liées au vieillissement et au handicap,
• d’optimiser l’approche opérationnelle entre les différents interlocuteurs  : professionnels du bâtiment, bailleurs, ergothérapeutes…
• de déterminer les solutions techniques les plus adaptées pour la mise en place des projets d’accessibilité des salles de bains,
• d’acquérir les connaissances techniques et le savoir-faire nécessaires à la réalisation du diagnostic et des travaux d’adaptation,
• et d’accompagner dans la maitrise de solutions en termes de règlementation et de financement.

Un espace pédagogique innovant

1. Une combinaison de vieillissement

Les stagiaires s’équipent d’une combinaison de simulation de vieillissement qui leur permet de vivre les difficultés du quotidien d’une personne à mobilité réduite. Cette combinaison reproduit les sensations physiques du vieillissement au niveau articulaire, musculaire, visuel et auditif. En effet, chaque stagiaire peut « se mettre dans la peau » d’une personne âgée et expérimenter les difficultés que celle-ci peut rencontrer chaque jour dans sa salle de bains.

2. Et un plateau technique équipé de matériels sanitaires spécifiques PMR :

• receveurs de douche extra-plats,
• cabines de douche senior, et PMR,
• barres de maintien,
• et pompes d’aspiration a été spécialement conçu pour l’apprentissage des solutions.

2 jours d’immersion complète

IDHRA Formation organise régulièrement des sessions sur 2 jours à Vichy. Un grand avantage puisque Vichy est un endroit privilégié pour le bien-être, la santé et la remise en forme. En effet, les stagiaires sont accueillis dans un environnement propice à l’apprentissage et par une équipe d’intervenants.

Enfin, pour connaître les prochaines sessions 2020, contactez-nous au 04 70 59 13 14.

Les formations peuvent être financées par votre fond de Formation puisque IDHRA Formation est un organisme enregistré auprès de la DIRECTE sous le n° 83 03 03444 03.

7 Janvier – Des idées déco pour votre salle de bains

DES IDÉES DÉCO POUR RAFRAICHIR VOTRE SALLE DE BAINS

Renouveler le look de votre salle de bains et obtenez une atmosphère Zen dans une ambiance paisible.

Pour mieux profiter de votre espace douche, une belle décoration et un aménagement harmonieux sont indispensables.

RAFRAICHIR LES COULEURS DECO IDEALES POUR VOTRE SALLE DE BAINS

Privilégiez les murs blancs, une façon simple d’agrandir l’espace visuellement et de le rendre plus lumineux. Evitez les couleurs sombres qui sont des couleurs à bannir dans une salle de bains. Le blanc est plus classique mais chic. Plus les murs sont clairs plus ils donnent une impression d’espace dans la pièce. Les couleurs claires procurent un effet bonne mine immédiat.

OPTEZ POUR DES MIROIRS

IDHRA Vichy vous propose un miroir ergonomique, accessoire très branché indispensable pour tous. Facile à installer, le miroir permet à toute la famille de l’utiliser. Ainsi, chaque utilisateur peut ajuster son inclinaison et profiter d’un confort visuel à tout moment de la journée.

REMPLACEZ VOTRE BAIGNOIRE PAR LA CABINE DE DOUCHE

Une douche accessible et pour tous ! Cette cabine est personnalisable grâce à un large choix de coloris des panneaux ou encore des impressions numériques. Imaginez et créez votre douche selon la déco de votre nouvelle salle de bains. De plus, IDHRA vous propose de vous connecter afin d’écouter de la musique dans votre douche chaque jour !

Notre siège de douche est l’alliance du design et du confort. Ce siège viendra compléter votre cabine de douche, accessoire idéal pour une relaxation optimale. Une barre de maintien pour vous aider à vous asseoir et à vous relever en toute sécurité.

Un mitigeur thermostatique pour vous permettre de maintenir une température constante pendant toute la durée de votre douche.

N’oublions pas la colonne de douche qui vient compléter votre douche et vous apporte les plaisirs de l’eau. Son look très contemporain convient parfaitement à tous les styles de salle de bains.

Pour dynamiser le tout, préférez un joli tapis coloré et si besoin un rideau de douche original, avec des motifs tendances et toujours en accord avec votre déco.

15 Novembre – Solution pour petites salles de bains

Optimiser l’espace dans une petite salle de bains

Votre salle de bains mesure entre 4 et 6 m2 ? En effet, il est souvent compliqué d’aménager une petite salle de bains.  Nous vous présentons  quelques solutions pratiques pour gagner en superficie.

 La configuration en angle pour une optimisation de l’espace

Que ce soit pour une cabine de douche ou un ensemble porte de douche et receveur extra-plat, l’accès en angle est la solution la plus pratique dans une petite salle de bains. Parmi les configurations existantes, la cabine de douche IDHRALINE 600 a pour avantage de disposer de portes coulissantes et repliables à l’intérieur de la douche. Le système de portes ne nécessite aucun dégagement à l’extérieur et permet de conserver l’espace de passage.

Profitez de votre espace en niche

Implantez votre cabine de douche au fond de votre pièce dans une configuration en niche. Ainsi l’espace douche sera totalement occupé par votre douche et vous profiterez d’une surface généreuse pour vous doucher. Au sein de notre collection IDHRALINE, vous pourrez opter pour les parois avec effet miroir qui permettront d’agrandir votre pièce tout en reflétant la lumière.

Votre salle de bains dispose d’une fenêtre ? Il est possible de la conserver  grâce à nos solutions de contournement fenêtre quelque soit la collection : IDHRAQUA et IDHRALINE.

Des accessoires malins

Choisissez parmi nos accessoires, nos bacs de rangements qui permettront de ranger vos shampoing, produits de soins ou gels douche de tous les membres de la famille. Besoin de conseils ? Vous pouvez toujours faire appel à l’expérience de l’un de nos installateurs conseils le plus proche de chez vous.

23 Octobre – Cabine de douche connectée

IDHRA Vichy vous présente la cabine de douche connectée. Diffusion sonore intégrée et connectée ! Technologie innovante, intelligente capable de diffuser un son d’excellente qualité à travers une paroi ou cabine de douche sans enceinte ni fil.

Vous rêvez d’écouter de la musique dans votre douche chaque jour ? Connectez-vous en Bluetooth et activer la musique. La cabine de douche connectée restitue de manière invisible un son d’une source audio :  véritable écosystème !

Le principe unique de méca-acoustique vibratoire, lui permettant de s’intégrer dans de nombreux produits pour les rendre sonores.

Une expérience unique…Oubliez les contraintes d’installation. Avec la cabine de douche connectée, vous pouvez diffuser des contenus sonores de votre choix à travers une paroi, une cabine de douche Idhraline. Une diffusion sonore qualitative, immersive et homogène.

Avec IDHRA, simplifiez la diffusion du son dans votre salle de bains…

18 Octobre – Aides pour l’adaptation du logement

Aides pour l’adaptation du logement

Vous souhaitez vivre chez vous le plus longtemps possible. Il existe de nombreuses solutions pour l’adaptation du logement. IDHRA Vichy vous présente les différentes aides dont vous pouvez bénéficier.

D’abord qu’est-ce que l’adaptation du logement ?

Il s’agit de diagnostiquer vos besoins et d’intervenir afin de rendre votre logement plus adapté, plus sécurisant pour bien vieillir. Cela peut passer par l’installation d’équipements spécifiques comme un siège de douche, ou une barre de maintien. Ou encore par la réalisation de travaux d’adaptation du logement comme l’installation d’une douche à l’italienne, d’une cabine de douche PMR, la pose d’un WC surélevé ou encore de revêtement antidérapant…

Les aides de l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat)

Cet organisme encourage les travaux d’amélioration dans les logements privés. Elle verse des aides financières aux propriétaires occupants ayant des revenus modestes. Ces travaux d’adaptation du logement permettront aux personnes âgées de vivre plus longtemps chez elles. Les aides pour financer le remplacement d’une baignoire par une douche accessible par exemple.

Pour bénéficier de la subvention ANAH, le logement doit avoir plus de 15 ans à la date à laquelle est acceptée la demande d’aide. Les conditions de ressources sont détaillées et remises à jour chaque année sur le site de l’ANAH avec une différence de plafonds selon que vous habitiez en Ile-de-France ou en province. Enfin, l’ANAH distingue également deux types de ménages pour le calcul des aides.

D’abord les ménages très modestes dont le montant de l’aide accordée par l’ANAH peut atteindre 50 % du montant total des travaux hors taxe. L’aide de l’ANAH est de 10 000 € maximum. Ensuite les ménages modestes dont le montant de l’aide accordée par l’ANAH peut atteindre 35 % du montant total des travaux hors taxe. L’aide de l’ANAH est de 7 000 € maximum.

Pour monter le dossier, vous pouvez vous faire aider par un accompagnement social, financier et technique. En effet vous devrez fournir un certain nombre de pièces administratives et techniques

Les aides des caisses de retraites

Les caisses de retraites complémentaire peuvent parfois accorder des aides financière et matériel comme le financement de barres de maintien… Il vous suffit de prendre contact auprès de votre caisse de retraite pour en  savoir plus.

Les aides des collectivités territoriales

Régions, départements ou encore communes peuvent accorder des aides, subventions pour l’adaptation du logement. Pour connaitre toutes les solutions, il est possible de contacter l’ADIL (Agence départemental pour l’information sur le logement) qui vous accompagnera dans vos démarches. L’allocation Personnalisé d’Autonomie peut être octroyée par le Conseil départementale sous trois conditions. Tout d’abord être âgé de 60 ans ou plus, ensuite résider en France de façon stable et régulière. Enfin être en perte d’autonomie avec un degré d’autonomie en GIR 1,2,3 ou 4 par une équipe de professionnels du Conseil départemental. Enfin la Prestation de Compensation du handicap est attribuée par la MDPH et versée par le conseil départemental afin de financer par exemple l’installation de salle de bains pour personne handicapée. L’attribution de cette aide se fait sous conditions de handicap,  d’âge, condition de revenus et enfin de résidence.

Les aides fiscales

Enfin des crédits d’impôts peuvent être octroyés pour du matériel spécifiquement conçu pour les personnes handicapées et des dépenses d’adaptation du logement (cabine de douche, pompe d’aspiration, receveur de douche, porte de douche PMR etc. Rapprochez-vous de votre centre des impôts.

Avertissement : Les informations fournies par IDHRA Vichy proviennent de sources dignes de foi mais ne sauraient entraîner sa responsabilité en cas d’inexactitude et en cas de changement de la législation en cours d’année.

16 Octobre – Nouvelles aides d’Action Logement

Nouvelles aides d’Action Logement

En janvier 2019, Action Logement avait dévoilé un plan d’actions de près de 9 milliards d’euros d’ici 2020 pour venir en aide aux salariés les plus modestes. Fin avril, Action Logement explique plus en détails ses mesures. L’adaptation de la salle de bain et du logement au vieillissement de la population fait partie des priorités.

Avec 7 axes de travail, Action Logement prévoit de débloquer de nouvelles aides aux ménages et aux HLM. Ainsi ces aides qui devraient rentrer en vigueur courant septembre seront allouées à :

• la rénovation énergétique,
• au déménagement,
• à l’adaptation de la salle de bain
• et au logement.

Objectif 

Aménager un habitat plus inclusif.

Ce volet consacrera 1.550 milliard d’euros d’aides dont 1 milliard ira à l’adaptation de la salle de bain du logement. Une subvention de 5 000 euros sera versée pour adapter les sanitaires et prévenir les risques de chutes des personnes âgées.

En effet, les chutes sont la première cause de décès chez les plus de 65 ans. De plus elles représentent également la deuxième cause de décès accidentels dans le monde. Enfin, plus de 80% des chutes des personnes âgées se produisent dans leur habitat dont 46% dans la salle de bain (sources INPES – Ministère de la santé). Ainsi, les personnes de plus de 70 ans répondant aux critères de ressources « ANAH modeste » pourront bénéficier de cette aide pour l’adaptation de la salle de bain. Les personnes en situation de dépendance (GIR de 1 à 4), sans condition d’âge, répondant aux mêmes conditions de statut et de revenu pourront également bénéficier de cette aide.

Les travaux d’adaptation de la salle de bain peuvent concerner la fourniture et pose d’une douche à l’italienne, la mise en place de sol anti-dérapant ; Mais aussi la fourniture et pose d’un lavabo ergonomique destiné aux personnes à mobilité réduite ; la fourniture et pose d’une cuvette de WC rehaussée et de barres de maintien  seront également prise en charge.

Cette aide de 5 000 euros maximum versée par Action Logement pourra être complétée par d’autres dispositifs existants comme :

• le crédit d’impôt,
• les aides de l’ANAH
• des caisses de retraites.

Le nombre de bénéficiaires qui pourrait adapter leur salle de bain pourrait être de 200 000 personnes.